Diese Nutzungsbedingungen („AGB“) gelten für jede Nutzung und den Zugriff der Plattform Tucan, der Website von Tucan (https://tucan.ai) und sämtliche zugehörigen Sub-Webseiten, Widgets, Tools, Features, Anwendungen, Daten, Software, APIs (die auch gesonderten API-Nutzungsbedingungen unterliegen können) und die sonstigen durch Tucan.ai GmbH (nachfolgend „Tucan“ oder „wir/uns“ bezeichnet) zur Verfügung gestellten Dienste (nachfolgend zusammen “Plattform” genannt).
Wir haben diese AGB zusammengestellt, um Sie über die Regeln für die Nutzung von Tucan und unsere vertragliche Beziehung mit Ihnen zu informieren.
Damit Sie das Angebot von Tucan nutzen können, müssen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen, welche Ihnen bei der (i) ersten Registrierung zur Plattform, (ii) auf unserer Website unter www.tucan.ai/agb bzw https://www.tucan.ai/privacy/ und (iii) bei jeder Änderung dieser AGB und Datenschutzbestimmung vorgelegt werden. Stimmen Sie diesen AGB nicht zu, löschen Sie bitte Ihr Konto bei uns und verwenden Sie unsere Plattform nicht, da Sie auch durch die weitere Nutzung der Plattform diesem Vertrag zustimmen.
Wir haben die Tucan Plattform entwickelt, um
Wir bieten die folgenden Produkte über unsere Plattform an:
(in weiterer Folge werden die in 1.1.a bis 1.1.e auch als “Produkt” oder “die Produkte” bezeichnet)
Weitere Leistungen, wie insbesondere Beratung, Support, individuelle Entwicklung oder Implementierungs- oder Schulungsleistungen, schuldet Tucan nur nach ausdrücklicher schriftlicher Einzelvereinbarung.
Falls wir weitere Leistungen in diesem Sinne erbringen, insbesondere wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung für die individuelle Nutzung eines Kundens entwickelt wird, bleiben alle Rechte an solchen Produkten oder Dienstleistungen Tucan vorbehalten und diese Nutzungsbedingungen gelten auch für sie.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen (die „Kunden“). Wenn Sie Tucan für Ihr Unternehmen nutzen, bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, diesen AGB sowohl für sich selbst als auch für Ihr Unternehmen zuzustimmen und dass die erzielten Ergebnisse und die in Anspruch genommenen Leistungen ausschließlich dem Kunden, der Vertragspartner von Tucan ist, zugute kommen.
Vorbehaltlich Ihres Kaufes einer oder mehrerer Lizenzen sowie Ihrer vollständigen und fortwährenden Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen gewähren wir Ihnen ein höchstpersönliches, weltweites, nicht übertrag-, unterlizenzier- oder verpachtbares, nicht exklusives, von uns widerrufbares Lizenzrecht zur Nutzung unseres Angebots auf der Plattform im in der Einzelvereinbarung beschlossenen Umfang, sowie zur Nutzung Ihrer über unser Angebot erstellten Ergebnisse.
Die Plattform steht im Eigentum der Tucan.ai GmbH (“Tucan”) und wird von ihr betrieben. Alle Grafiken, Designs, Informationen, Daten, Computercodes (einschließlich der Quellcodes und aller Objektcodes), Produkte, Software, Dienstleistungen und alle anderen Elemente der Plattform (“Bestandteile”), die von Tucan direkt oder indirekt bereitgestellt werden, sind durch Urheberrecht und weitere Gesetze geschützt und alleiniges Eigentum der Tucan.ai GmbH. Alle in der Plattform enthaltenen Bestandteile stehen im alleinigen Eigentum von Tucan oder seiner Dritt-Lizenzgeber. Wir behalten uns alle Rechte an den Bestandteilen vor, die Ihnen nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen oder schriftlich gewährt werden. Sie sagen uns unwiderruflich und über die Dauer dieser Vereinbarung hinausgehend zeitlich unbefristet zu, keine mit den Dienstleistungen der Tucan.ai GmbH. in direktem oder indirektem Wettbewerb stehenden Handlungen zu setzen oder Dritte dabei in welcher Form auch immer zu unterstützen.
vorausgesetzt, dass keine der hierin enthaltenen Bestimmungen das Recht und die Fähigkeit von Tucan einschränken oder begrenzen, die Dienstleistungen durchzuführen und die Produkte wie hier vereinbart zu liefern. Insbesondere sind wir berechtigt, Zugriffsprotokolle zu Abrechnungs-, Sicherheits- und statistischen Zwecken zu erstellen und aufzubewahren, ohne das Vorstehende einzuschränken. Solche Zugriffsprotokolle können Daten oder Metadaten von API-Anfragen enthalten, wie z.B. den Zeitpunkt der API-Anfrage und die Größe des übertragenen Inhalts.
Wir können Ihnen ermöglichen, Ihre Inhalte, die verarbeiteten Inhalte mit anderen Benutzern der Plattform sowie mit Dritten welche Tucan nicht nutzen, ganz oder eingeschränkt zu teilen (in weiterer Folge “Teil-Funktion” genannt).
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Ihnen zwar diese Teil-Funktion zur Verfügung stellen (für die Sie möglicherweise zusätzlich bezahlen müssen oder auch nicht) aber dass Sie alleine die Verantwortung für die von Ihnen geteilten Inhalten tragen. Tucan übernimmt keine Verantwortung für etwaige Folgen und/oder Schäden welche aus Ihrer Verwendung der Teil-Funktion entstehen, vielmehr garantieren Sie uns, über alle erforderlichen Rechte an Ihren Inhalten zu verfügen; und Sie halten uns für allfällige Ansprüche Dritter wegen Ihrer Inhalte, sollten solche Ansprüche welcher Art immer gegen uns geltend gemacht werden, auf unsere Aufforderung hin vollständig schad- und klaglos.
Indem Sie über die Plattform anderen autorisierten Benutzern der Plattform oder Dritten Inhalte zur Verfügung stellst, gewähren Sie diesen Benutzern ein nicht-exklusive Recht, auf diese Inhalte zuzugreifen, sie zu nutzen, zu modifizieren und zu vervielfältigen, wie es durch diese Nutzungsbedingungen und die Funktionalität der Plattform erlaubt ist.
Wenn Sie sich dazu entschließt, uns Anregungen oder Vorschläge zu Verbesserungen der Plattform (“Feedback”) zu machen, gewähren Sie Tucan hiermit ein unbeschränktes, unbefristetes, unwiderrufliches, nicht ausschließliches, gebührenfreies Recht, das Feedback auf jede Art und Weise und für jeden Zweck zu nutzen, einschließlich der Verbesserung des Dienstes und der Schaffung neuer Produkte und Dienstleistungen. Setzen wir Ihre Punkte teilweise oder zur Gänze um, entsteht daraus kein Anspruch oder Recht für Sie, wenn wir dies nicht vorab schriftlich anders vereinbaren.
Tucan bietet Ihnen unter anderem die Möglichkeit aufgezeichnete Gespräche hochzuladen und über die Plattform zu transkribieren. Je nach Standort variieren die Gesetze bezüglich Ihrer Verantwortung, aufgezeichnete Personen auf eine solche Aufzeichnung des Gesprächs vorher hinzuweisen. Bitte informieren Sie sich vorab über die rechtlichen Anforderungen Ihres Standortes für die Aufzeichnung von Gesprächen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie alleine dafür verantwortlich sind, Personen im Zusammenhang mit Aufzeichnungen gemäß den geltenden Gesetzen zu benachrichtigen und deren Zustimmung einzuholen und Sie halten uns, sollten Dritte uns für Ihre Inhalte in Anspruch nehmen, schad- und klaglos.
Wir lehnen jegliche Haftung im Zusammenhang mit Ihren Inhalten ab. Sie alleine sind für Ihre Inhalte und die Folgen des Hochladens Ihrer Inhalte auf die Plattform verantwortlich und halten uns, sollten Dritte uns für diese in Anspruch nehmen, schad- und klaglos. Indem Sie Inhalte auf die Plattform hochladen bestätigen und garantieren Sie, dass:
Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu überprüfen oder zu kontrollieren, die von Dir oder deinen autorisierten Benutzer auf die Plattform hochgeladen werden und sind in keiner Weise verantwortlich oder haftbar für Inhalte. Tucan kann jedoch jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Inhalte, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen diese Bedingungen verstoßen, durchsuchen, entfernen, bearbeiten oder blockieren.
Wenn wir von einem Benutzer oder Rechtsinhaber benachrichtigt werden, dass Inhalte nicht mit diesen AGB übereinstimmen, können wir den Vorwurf untersuchen und in unserem alleinigen Ermessen entscheiden, ob wir die Inhalte entfernen, wozu wir uns das Recht vorbehalten, dies jederzeit und ohne Vorankündigung zu tun.
Tucan wird Ihre Daten, hochgeladenen Inhalte und sonstigen Informationen ausschließlich für die Zwecke dieses Vertrages oder zur Verbesserung der Plattform für Sie auf anonymisierter No-Name-Basis nutzen, um maschinelle Lernmodelle zu testen, zu verfeinern, zu optimieren, zu validieren oder zu verwenden, es sei denn, Sie fordern uns schriftlich auf, die weitere Nutzung Ihrer Daten und Inhalte für diese Zwecke einzustellen, was Sie nach Ihrem alleinigen und freien Ermessen jederzeit tun können, solange unsere Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft ist. Wir werden dann von diesem Zeitpunkt an jede weitere proaktive Nutzung Ihrer Daten und Inhalte einstellen, vorausgesetzt, dass jede erlaubte vorherige Nutzung weiterhin von Ihnen genehmigt wird.
Alle Verbesserungen, Rechte, Algorithmen und andere Produkte, die aus Ihren Daten oder hochgeladenen Inhalten resultieren oder nicht, gehören in jedem Fall Tucan.
Sofern Sie nicht schriftlich widersprechen, darf Tucan Sie als Referenz verwenden und Sie zusammen mit anderen Klienten und Kunden, die Tucan als Referenzen aufführt, in Marketingmaterialien und bei Werbemaßnahmen als Kunden von Tucan aufführen, ohne jedoch jemals Einzelheiten des Vertrags mit Ihnen oder Ihre Kontaktdaten offen zu legen.
Sie stimmen hiermit folgenden Verhaltensrichtlinien für die Benutzung des Angebotes zu. Wir behalten uns außerdem das Recht vor diese zu ergänzen oder abzuändern. Es ist auf Tucan untersagt:
Wir werden alle Konten von Benutzern, die in Zusammenhang mit festgestellten Urheberrechtsverletzungen stehen umgehend löschen und von der weiteren Nutzung unserer Plattform ausschließen.
Fehlt einer dieser Bestandteile der Mitteilung oder entspricht die Kündigung in anderer Weise nicht dem, was in Bezug auf die Kündigung vereinbart wurde, so ist sie unwirksam und gilt als nicht erfolgt. Eine nicht fristgerecht eingegangene, aber ansonsten formgerechte Kündigung wird zum nächsten ordentlichen Kündigungstermin (letzter Tag der nächsten Lizenzperiode) wirksam, ohne dass es einer weiteren Erklärung einer der Parteien bedarf.
Die Beendigung dieses Vertrages bedeutet, dass wir unser Angebot an Sie einstellen oder einschränken können. Nach der Kündigung hat Tucan keine besonderen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, es sei denn, wir haben mit Ihnen im Einzelfall etwas anderes vereinbart.
Im Falle einer Kündigung (durch wen auch immer), (i) endet Ihr Lizenzrecht und Sie müssen die Nutzung der Plattform zum Kündigungsdatum oder, falls zutreffend, sofort einstellen, (ii) sind Sie nicht mehr berechtigt, auf Ihr Konto zuzugreifen, (iii) müssen Sie Tucan alle vor der Kündigung fälligen, unbezahlten Beträge zahlen, und (iv) alle relevanten Vertragsbestimmungen und vertraglichen Verpflichtungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, vor der Kündigung entstandene Zahlungsverpflichtungen und die Abschnitte 4, 5, 6, 10, 11, 12, 15 dieser Vereinbarung bleiben bestehen und bleiben in Kraft.
Wir sind berechtigt, diese Nutzungsbedingungen unter Beachtung der geltenden Vorschriften zu ändern oder zu ergänzen.
(i) Virenfrei ist,
(ii) ohne Verzögerung, sonstige Störungen und Fehler funktioniert
(iii) sicher ist und auf allen Geräten gut funktioniert; oder
(iv) für einen bestimmten Zweck für Dich tauglich ist.
Sie stimmen zu, Tucan sowie alle seine Partner, Vertreter und Mitarbeiter gegen alle Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben (inkl. Anwaltskosten) freizustellen, zu entschädigen und zu verteidigen die
(i) in irgendeinem Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Angebots von Tucan entstanden sind;
(ii) in Verletzung einer Ihrer Pflichten aus diesem Vertrag entstanden sind.
Sie stimmen zu, Tucan sowie alle seine Partner, Vertreter und Mitarbeiter bei Urheberrechtsverletzungen, sowie sonstige Verletzungen von Rechten Dritter welche durch Ihre Nutzung unseres Angebots entstanden sind, schad- und klaglos zu halten.
Auch nach Beendigung dieses Vertrages oder Ihrer Nutzung von Tucan bleiben die Haftungsfreistellungspflichten gegenüber Tucan gemäß diesen AGB auf unbestimmte Zeit aufrecht.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Sie können alle Information darüber wie wir mit Ihren Daten umgehen jederzeit in unserer Datenschutzerklärung (www.tucan.ai/datenschutz) nachlesen.
In einem solchen Fall gilt die unwirksame/ungültige Bestimmung als durch eine Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen/ungültigen Bestimmung und der Absicht der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirtschaftlich am nächsten kommt, wie sie sich aus dem Wortlaut dieses Vertrages ergibt, aber wirksam und durchsetzbar ist.
Wir freuen uns jederzeit über Kommentare, Feedback, Fragen oder Bedenken. Gerne können Sie uns kontaktieren, indem Sie uns ein E-Mail an team@tucan.ai schickst.
Erklärungen an Sie erfolgen an Ihre angegebene Administratoren E-mail Adresse, solche an uns an die folgende Adresse : team@tucan.ai und gelten am Tag der Versendung als zugestellt.
Berlin, am 16.02.2024