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Amberscript bietet Software für Transkription und Untertitelung mit einer Option für manuelle Transkription.
Im Gegensatz dazu bietet Tucan.ai Transkription, Untertitelung und, was einzigartig ist, eine Zusammenfassung von Meetings durch künstliche Intelligenz.
Für regelmäßige Nutzer, die regelmäßig Audiodateien automatisch transkribieren oder Videos mit Untertiteln versehen möchten, aber auch die Möglichkeit haben, dies manuell zu erledigen, bietet Amberscript diese Dienste an. Für professionelle Anwender, die ihre Meetings mit präzisen Transkriptionen, Untertiteln und KI-gestützten Zusammenfassungen effizienter und effektiver gestalten wollen, ist Tucan.ai das führende Tool.
In diesem Artikel werden wir Amberscript und Tucan.ai vergleichen. Wir geben einen Überblick über die wichtigsten Funktionen, erläutern die Preise, analysieren die einzelnen Tools im Kontext und zeigen auf, wie einfach die Zusammenarbeit mit im Team ist.
Los geht’s!
Übersicht
 |  |
|
|---|---|---|
| Genauigkeit | 90% | 85% |
| Zusamenfassungen | Ist in der Lage, Audioaufzeichnungen von Besprechungen zusammenzufassen und Aktionspunkte und Notizen zu liefern. | Ihr Transkriptionstool fasst die Ergebnisse nicht zusammen. |
| Export Formate | Plain text file (.txt), Microsoft Word (.docx), SubRip (.srt), Open Document Text (.odt), Portable Document Format (.pdf) | Plain text file (.txt), Microsoft Word (.docx), SubRip (.srt), JavaScript Object Notation (.json), Web Video Text Tracks (.vtt), European Broadcast Union subtitles (EBU-STL) |
| Sentiment-Analyse | Kann die Emotionen von Sprechern mit einem hohen Maß an Genauigkeit erkennen. | Ermittelt nicht die Stimmung der Sprecher. |
| Korrektur von Fehern | Optimierte Korrektur unter Verwendung von KI, um sehr genaue Transkriptionen von solchen zu unterscheiden, die einen zweiten Blick benötigen. | Er ist in der Lage, Fehler zu korrigieren, weist aber nicht schnell auf diese hin. |
| Multi-User-Konten | Unbegrenzte Anzahl von Benutzern. | Multi-User-Konten für Unternehmenskunden verfügbar. |
| On-premise-Funktionalität | Für Unternehmenskunden sind On-Premise-Lösungen verfügbar. | Verfügt über einen On-Premise-Service maßgeschneidert für Großkunden. |
| Integrationen | Lässt sich mit Zoom, MS Teams und Google Meet integrieren und bietet die Möglichkeit zur Anpassung an Unternehmenskunden. | Unterstützt die Integration mit Videoverwaltungssystemen wie Kaltura, Opencast, Panopto, Company Webcast und anderen. |
| API-Zugang | Tucan.ai bietet API-Zugang und folgende Funktionen: Mehrsprachenunterstützung (Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch), Zweikanal-Audio, Sprecher-Labelling, Zusammenfassung, automatische Interpunktion, Zeitstempel, Sentiment-Analyse und verschiedene Audio- und Videoformate. | Die API ist in über 80 Sprachen verfügbar. Unterstützt Zweikanal-Audio, Sprecherbeschriftungen, automatische Interpunktion und Groß-/Kleinschreibung, Zeitstempel und eine Reihe von Audio-/Videoformaten. |
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Qualität der Transkription
Um die Qualität der Transkriptionstools von Amberscript und Tucan.ai zu vergleichen, haben wir die folgenden Videointerviews mit Christoph Waltz hochgeladen, in denen er über seine Rolle in James Bonds Spectre und andere Teile seiner Karriere spricht. Wir haben diese Videos ausgewählt, weil Waltz sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch interviewt, was uns die Möglichkeit gab, beide Tools in den beiden Sprachen mit der Stimme derselben Person als Kontrolle zu testen.
- Deutsch: Spectre | Christoph Waltz im Bond-Bösewicht Interview + GEWINNSPIEL
- Englisch: Christoph Waltz Talks Candidly About His Successful Career | This Morning
Word Error Rate
Bevor wir die beiden Tools vergleichen, sollten wir die Word Error Rate (WER) erwähnen, die übliche Metrik, mit der die Qualität einer Spracherkennung oder eines automatischen Transkriptionstools getestet wird. WER ist einfach „das Verhältnis der Fehler in einer Abschrift zu den insgesamt gesprochenen Wörtern“. Je niedriger der Prozentsatz, desto besser das Tool.
Amberscript zeigt, wie sich seine WER mit verschiedenen Mikrofonen verändert. Sie geben eine WER von nur 10 % an, was als gut gilt, aber bei schlechter Audioqualität bis zu 40-80 % betragen kann. Wenn Sie mit Amberscript arbeiten, benötigen Sie ein hochwertiges Mikrofon.
Das Transkriptionstool von Amberscript weist eine Genauigkeit von 85 % auf, während die Spracherkennungssoftware von Tucan.ai 90 % erreicht.
Testen von Audio-Uploads
Amberscript
Jetzt zum Test der beiden Christopher Waltz-Interviews. Mit Amberscript können Sie beide Dateien hochladen.
Wenn Sie die Dateien hochladen, stellt Amberscript klar, dass ihre Genauigkeit 85 % beträgt und ihr WER 15 %. Dies ist zwar nicht die empfohlene Qualität von 10 %, aber immer noch akzeptabel.
Ebenso beschränkt Amberscript das kostenlose Hochladen von Audiodateien auf 10 Minuten. Darüber hinaus beträgt der Preis €20 pro Stunde.
Nach dem Hochladen der Dateien dauerte es bei beiden etwa 1-2 Minuten, bis sie abgeschlossen waren. Das ist ziemlich schnell.
Der Editor öffnet sich zum ersten Mal mit einer Kurztour, in der die hilfreichen Funktionen und Tastenkombinationen hervorgehoben werden, die die Bearbeitung der Abschrift beschleunigen.
Bei der englischen Ausfuhr waren von den 435 gesprochenen Wörtern 3 falsch. Daher betrug der WER 0,7%. Das ist sehr gut. Ähnliche Ergebnisse wurden auch bei der deutschen Befragung festgestellt.
Tucan.ai
Mit Tucan.ai können Sie jeweils eine Audiodatei mit einer einfachen Benutzeroberfläche hochladen.
Die Transkription dauerte etwa 2 Minuten. Danach war es an der Zeit, zum Redakteur zu gehen, um das WER zu sehen. Während der WER in Amberscript manuell berechnet werden musste, ist Tucan.ai sowohl effizienter als auch transparenter; der WER wird automatisch berechnet und es gibt auch eine Tabelle mit transkribierten Wörtern, die sehr genau sind oder einen zweiten Blick benötigen.
Insgesamt waren bei dem englischen Export von 435 Wörtern 5 davon falsch. Dies führte zu einem etwas höheren WER als bei Amberscript, nämlich 1 % gegenüber 0,7 %.
Der einzige Unterschied war jedoch, dass die Fehler leicht zu erkennen waren. Durch die Hervorhebung in einer separaten Tabelle hat Tucan.ai die Korrektur erheblich erleichtert. In Amberscript musste das Wort korrigiert werden, indem man sich den Ton erneut anhörte, den Fehler zwischen Ton und Transkription aktiv bemerkte und die Ausgabe manuell änderte.
Im Folgenden werden einige der wichtigsten Funktionen näher erläutert.
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Features
Bei der Auswahl eines Transkriptionstools sollten Sie auf einige Merkmale achten, um sicherzugehen, dass Sie Ihr Geld wert sind und dass es das bietet, was Sie brauchen. Im Folgenden werden die sieben wichtigsten Funktionen näher erläutert.
Zusammenfassungen
Amberscript: Ihr Transkriptionstool fasst die Ergebnisse nicht zusammen.
Tucan.ai: Verfügt über die Fähigkeit, Audioaufnahmen von Meetings zusammenzufassen und Aktionspunkte und Notizen zu liefern.
Die Zusammenfassung ist eine wichtige Funktion des Transkriptionswerkzeugs von Tucan.ai. Die automatische Zusammenfassung Ihrer Meetings mit dem KI-gesteuerten Tool von Tucan.ai hilft Ihnen, schnell die wichtigsten Punkte und Erkenntnisse aus einem Meeting zu erkennen. Es ist ineffizient, lange Abschriften manuell durchzugehen und die wirklich wichtigen Dinge zu identifizieren. Durch die Zusammenfassung der Inhalte mit Tucan.ai können Sie sich schnell einen Überblick über das Meeting verschaffen, was den Teilnehmern Zeit spart und ihnen hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Export Formate
Amberscript: Klartextdatei (.txt), Microsoft Word (.docx), SubRip (.srt), JavaScript Object Notation (.json), Web Video Text Tracks (.vtt), European Broadcast Union Subtitles (EBU-STL)
Tucan.ai: Klartextdatei (.txt), Microsoft Word (.docx), SubRip (.srt), Open Document Text (.odt), Portable Document Format (.pdf)
Eine weitere wichtige Funktion der Transkriptionssoftware ist die Möglichkeit, das Transkript in mehrere Dateiformate zu exportieren. Mit der Exportfunktion können Sie die Abschrift ganz einfach in einem beliebigen Dateiformat an die gewünschte Person senden.
Beide Tools bieten die gebräuchlichsten Exportformate, unterscheiden sich aber bei den Nischenformaten.
Sentiment-Analyse
Gelbe Schrift: Ermittelt nicht die Stimmung der Sprecher.
Tucan.ai: Kann die Emotionen von Sprechern mit einem hohen Maß an Genauigkeit erkennen.
Bei der Stimmungsanalyse klassifiziert ein KI-Tool, ob der Text in einer Abschrift oder einem schriftlichen Dokument positiv, negativ oder neutral ist. Mithilfe von Algorithmen erkennt es Emotionen wie Freude und Wut im Gesprochenen.
Dies ist von großem Vorteil, wenn Sie auf Besprechungen mit Teammitgliedern zurückblicken oder Ihre Besprechungsnotizen mit anderen teilen möchten, die nicht daran teilgenommen haben. Eine Stimmungsanalyse kann schnell aufzeigen, wie das Gespräch verlaufen ist. Und selbst wenn Sie bei der Besprechung anwesend waren, kann ein KI-Tool zur Stimmungsanalyse wie Tucan.ai Emotionen aufdecken, die Sie nicht wahrgenommen haben.
Korrektur von Fehlern
Amberscript: Hat die Fähigkeit, Fehler zu korrigieren, zeigt sie aber nicht schnell an.
Tucan.ai: Optimierte Korrektur mithilfe von KI, um sehr genaue Transkriptionen von solchen zu unterscheiden, die einen zweiten Blick benötigen.
Ein einzigartiges Merkmal des Transkriptionstools von Tucan.ai ist der KI-Helfer. In Ihrem Editor zeigt Ihnen der KI-Helfer einige Teile des Transkripts an, die Sie noch einmal überprüfen sollten. Verwenden Sie einfach die Alternativvorschläge oder korrigieren Sie sie manuell. Auf diese Weise können Sie sehr schnell sicherstellen, dass die Abschrift korrekt ist.
Multi-User-Konten
Amberscript: Mehrere Benutzer.
Tucan.ai: Unbegrenzte Anzahl von Benutzern.
Die Transkription und Zusammenfassung von Besprechungen ist ein wirksames Mittel, um Informationen effizient in Ihrem Team zu verbreiten. Deshalb gilt: Je mehr Menschen das Tool nutzen können, desto mehr Wert hat es. Im Rahmen des Tucan.ai Transcription Pro Plans können Sie einen unbegrenzten Benutzerzugang ohne zusätzliche Kosten erhalten.
On-Premise-Funktionalität
Amberscript: Verfügt über einen Vor-Ort-Service für maßgeschneiderte, großvolumige Fälle.
Tucan.ai: On-Premise-Lösungen sind für Unternehmenskunden verfügbar.
Tucan.ai betreibt eine eigene KI-Engine und kann für Unternehmenskunden auch vor Ort installiert werden, wenn ein besonderer Schutz erforderlich ist.
Integrationen
Amberscript: Unterstützt die Integration mit Videoverwaltungssystemen wie Kaltura, Opencast, Panopto, Company Webcast und anderen
Tucan.ai: Integriert sich in Zoom, MS Teams und Google Meet und bietet die Möglichkeit, sich an Unternehmenskunden anzupassen.
Tucan.ai lässt sich in gängige Content-, Kollaborations-, Aufgaben-, Konferenz- und Kundenmanagementsysteme integrieren, darunter Zoom, MS Teams und Google Meet, um Meetings zu transkribieren und zusammenzufassen.
API-Zugang
Amberscript: API ist in mehr als 80 Sprachen verfügbar. Sie unterstützen Zweikanal-Audio, automatische Interpunktion und Umrahmung, Sprecherbeschriftung, Zeitstempel und alle gängigen Audio-/Videodateiformate.
Tucan.ai: Bietet API-Zugang und folgende Funktionen: Mehrsprachenunterstützung (Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch), Zweikanal-Audio, Sprechermarkierung, Zusammenfassung, automatische Zeichensetzung, Zeitstempel, Stimmungsanalyse und verschiedene Audio- und Videoformate.
Die flexible API von Tucan.aiermöglicht es jedem Arbeitsplatz, die Transkriptions- und Zusammenfassungswerkzeuge von Tucan.aiin die Workflows seiner Kunden zu integrieren.
Editor
Der Editor von Tucan.aiist eine leicht verständliche Benutzeroberfläche. Auf den ersten Blick stellt Tucan.ai mehr Informationen zur Verfügung als Amberscript. Die Übersichtstabelle enthält zunächst allgemeine Informationen über das Datum, den Eigentümer und die Sprache des Uploads und gibt an, wie viele einzelne Sprecher anwesend sind.
Der Bericht unterhalb der Übersichtstabelle ist die Genauigkeitstabelle. Einzigartig an Tucan.ai ist, dass die KI eine hohe Trefferquote hat, selbst wenn die Sprecher einen starken Dialekt und Akzent haben. Ebenso können sie konkret feststellen, welche Wörter einen zweiten Blick erfordern. Der Genauigkeitsbericht listet auf, welche Wörter „sehr genau“ bis hin zu „wenig genau“ sind und überprüft werden müssen.
Dies macht die Korrektur der Abschrift viel schneller als Amberscript.
Im Amberscript-Editor laufen die Details oben entlang und nicht auf der rechten Seite wie im Editor von Tucan.ai. Er zeigt die Audiodatei über dem Transkript an und bietet eine einfache Benutzeroberfläche zum Anhalten und Scrollen entlang der Zeitleiste.
Manchmal ist es bei der Bearbeitung eines Transkripts einfacher, mit 1,25- oder 1,5-facher Geschwindigkeit zu scannen. Die meisten Benutzer sind mit den YouTube-Wiedergabeeinstellungen vertraut, die unterschiedliche Geschwindigkeiten bieten. In Amberscript handelt es sich um einen Schieberegler, der sich bei der ersten Verwendung vielleicht seltsam anfühlt, aber es ist eine kleine Funktion.
Amberscript bietet auch einen Service an, bei dem eine echte Person Ihr Transkript überprüft, um sicherzustellen, dass es zu 100 % korrekt ist. Dieser Service ist allerdings kostenpflichtig und kostet 2,55 € pro Minute.
Bei der Bearbeitung Ihrer Abschrift können Sie die Funktion „Streamline-Korrektur“ nutzen, mit der Sie leicht erkennen können, an welchen Stellen Sie noch einmal nachsehen müssen.
Bei der Korrektur von hervorgehobenen Bereichen wurde in der Transkription gelegentlich hervorgehoben, wenn Personen übereinander sprachen, was zu uneinheitlichen Ergebnissen führte.
Es war jedoch einfach, den richtigen Sprecher und das richtige Wort zu finden, indem man den Ton ein oder zwei Sekunden lang abspielte.
Eine weitere Besonderheit von Tucan.ai ist, dass es die Sprecher mit Tags versieht und sie als A, B, C usw. kennzeichnet. Das ist hilfreich, denn so kann man leicht erkennen, wer spricht. Wenn Sie den Sprecher bearbeiten müssen, ist das ebenfalls kein Problem.
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Datenschutz
Die Datenschutzpolitik von Amberscript im Überblick
Amberscript nutzt Amazon Web Services in Frankfurt für seine IT-Infrastruktur, die alle Daten auf hochsicheren Servern mit regelmäßigen Backups speichert und verarbeitet. Transkriptionen in bestimmten Sprachen werden die EU nie verlassen, während andere Sprachen möglicherweise von Drittanbietern verarbeitet werden, was dazu führen kann, dass die Daten europäische Server verlassen. Alle Drittanbieter sind jedoch vertraglich verpflichtet, die Daten sofort nach der Verarbeitung zu löschen.
Die Datenschutzerklärung von Tucan.ai im Überblick
Tucan.ai nutzt Server von Amazon Web Services (AWS), um persönliche Daten der Nutzer zu speichern, zu hosten und zu pflegen. Die AWS-Server befinden sich in Frankfurt, Deutschland. Die Daten werden ausschließlich in Europa über AWS zum Zweck der Speicherung, des Hostings oder der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeitet und werden nicht an einen AWS-Webserver in einem außereuropäischen Land übertragen.
Support
Das Team von Tucan.ai ist immer bereit, Support zu leisten, Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen. Innerhalb der App können Sie jederzeit ein Mitglied des Tucan.ai-Teams über den Chatbot in der rechten unteren Ecke erreichen.
Ebenso ist Tucan.ai einfach per Telefon, E-Mail oder über unser Büro zu erreichen. Das Team legt großen Wert auf jede Art von Feedback, da es sich zum Ziel gesetzt hat, die Plattform entsprechend den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer weiterzuentwickeln.
Schlussfolgerung
Wenn Sie ein Transkriptionstool evaluieren, ist es immer wichtig, Ihren speziellen Anwendungsfall zu berücksichtigen. Benötigen Sie nur eine kurze Abschrift von einer Sitzung oder einem Interview? Oder benötigen Sie ein Tool, das sich in Ihren Arbeitsablauf integrieren lässt und Ihre Besprechungen leichter zugänglich und umsetzbar macht?
Wenn Sie auf der Suche nach einem leistungsstarken Tool für die Transkription und Aufzeichnung von Meetings sind, das Ihnen Zeit spart und Ihren Teams hilft, die benötigten Informationen schneller zu erhalten, sollten Sie Tucan ausprobieren.
Machen Sie Schluss mit der manuellen Transkription und dem Anfertigen von Notizen und konzentrieren Sie sich auf die Durchführung effektiver Meetings. Die gut trainierte Spracherkennungs-KI von Tucan übernimmt bei Interviews, Meetings und anderen Gesprächen lästige Dokumentationsaufgaben und fasst die wichtigsten Punkte des Gesprächs zusammen. Es lernt mit, wenn Sie es benutzen, lässt sich in die Kommunikationswerkzeuge integrieren, die Sie täglich verwenden, und ist für Ihr gesamtes Team skalierbar.
Egal, ob Sie das heutige Meeting transkribieren, die Notizen eines früheren Meetings für Ihr gesamtes Unternehmen nutzen oder eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen erstellen möchten – erfahren Sie mehr darüber, wie Tucan Ihre Meetings verbessern kann.
Niko Nather
niko@tucan.ai
